Les centres médico-sociaux sont au cœur de la mission de l’Ordre ; ils accueillent toute personne qui se présente à eux, sans aucune distinction, offrant un large éventail de consultations médicales dans des domaines aussi variés que la cardiologie, la pédiatrie, la gynécologie, l’ophtalmologie, l’orthopédie, la dermatologie, etc., de même que des services paramédicaux conformes aux normes établies par le ministère de la Santé publique dans son Programme de soins de santé primaires recommandé par l’OMS.
Ces consultations sont assurées par des professionnels de la santé, moyennant des honoraires symboliques, dont le montant est déterminé selon la situation sociale de chacun, et ce afin de préserver la dignité de chaque patient. Chaque centre dispose d’une pharmacie reliée au dépôt central de Beyrouth, qui assure l’approvisionnement régulier en médicaments. Des services sociaux sont également fournis, non seulement dans les centres, mais aussi à domicile, créant des liens solides entre la population et le personnel des centres.
Les centres sont généralement gérés en partenariat avec des congrégations religieuses ou des fondations, sous l’étroite supervision du bureau exécutif de l’Ordre. Le processus de gestion est transparent et méthodique et vise à surveiller et à continuellement optimiser toutes les opérations à travers des plans d’amélioration de la qualité, des analyses comparatives, des formations de personnel, des campagnes de sensibilisation, etc.
Relations avec le ministère de la Santé publique
L’Ordre de Malte Liban est l’un des quatre représentants permanents de la Commission mixte (ministère de la Santé publique et ONG opérant au Liban) chargée de la mise en œuvre du Programme de soins de santé primaires.
Au total, 212 centres médicaux au Liban font partie de ce programme, créé suite aux recommandations de l’Organisation mondiale de la santé. Tous les centres médico-sociaux de l’Ordre de Malte Liban y sont inscrits, et certains sont même classés par le ministère de la Santé publique parmi les meilleurs centres.
Le représentant officiel de l’Ordre de Malte Liban auprès du ministère de la Santé publique, qui est également l’un des trois représentants des ONG à la Commission mixte mentionnée plus haut, a par ailleurs été nommé membre du Comité de supervision en charge du programme « Médicaments pour les maladies chroniques » géré par la YMCA pour le ministère de la Santé publique.
Nos centres médico-sociaux sont situés à Kobayat, Khaldieh, Barqa, Kefraya, Zouk, Aïn el-Remmaneh, Roum, Siddikine et Yaroun.
